販売事業者
社 名：株式会社INDUSTRIAL-X
住 所：〒105-0003 東京都港区西新橋３丁目２５ー３１ 愛宕山PREX 11階
責任者：田中達之
役務提供事業者
社 名：株式会社INDUSTRIAL-X
住 所：〒105-0003 東京都港区西新橋３丁目２５ー３１ 愛宕山PREX 11階
責任者：代表取締役 八子知礼
お問合せ先
営業時間： 9:00 ~ 18:00 (土日祝日、年末年始、GWを除く)
メール
問い合わせフォームからご連絡ください
電話
03-6441-0588
可能な限り上記の問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご回答となります。
サービス名
「Conference X」（カンファレンスエックス）
商品代金
「販売ページのウェブページ上にて」チケット毎に税込み価格で表示しております。
代金の支払方法と時期
1. 支払方法
クレジットカード（Visa/Master/JCB/AMEX/Discover/Diners Club/Paypal）払い、コンビニ払いとなりますが、 イベントによって利用できる支払い方法が異なりますので、詳しくは各イベントページおよび、チケットの申し込み画面にてご確認ください。
2. 支払時期
(1)クレジットカード払いの場合 請求先情報の入力画面にて、クレジットカード払いにおける必要情報を入力し、購入確定時に与信処理および決済を行います。
(2)コンビニ払いの場合 チケットのお申込み後にお支払い案内メールをお送りします。お支払案内メールに記載されているお支払期限内に代金をお支払ください。
商品引渡時期
決済手続き後、メール送信を行うことでチケット引渡が完了します。
返品・キャンセルについて
商品の性質上、原則、商品の返品・キャンセルはお受けしておりませんが、以下の場合のみ、返品・キャンセルを承ります。（クレジットカード・コンビニ払いの手数料としてチケット代金の3.6％が該当しますが、こちらの金額は返金されません。）
・イベント開催日時までに注文者自身がイベント主催者側へ返品・キャンセルの依頼を行い、イベント主催者側がこれを承諾した場合
また、以下の場合は購入されたチケットを返品・キャンセルしチケット代金全額をご返金いたします。（コンビニ払いの手数料は返金されません。）
・イベント主催者の事情によりイベントが中止となり、イベント主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合